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澳门星际线上娱乐网址理念

更新时间:2018-04-03 11:28:27  浏览次数:520次   责任编辑:学校  来源:

1、要明确客户的具体需求;
2、根据情况灵活转变话题;
3、要让自己控制住洽谈的节奏,要不紧不慢、不温不火、不卑不亢;

4、尽量要让客户多提想法和要求;


5、洽谈时双眼要注视客户(这样客户才会觉的你在意他);
6、不要一个劲的讲述自己的观点;
7、多讲一些客户不太了解的东西,如(细部尺寸、细部报价、施工工艺等等);
8、在谈单的过程中难免会遇到点问题,这时候不必跟客户作过多的讲解,只要说明意思就行;
9、能打动客户的心,同时能指出客户的一些不足和缺点;
10、多用手绘画一些立面图,让客户早点投入其中;
11、要摸清客户投入装修的价格;
12、抓住客户的心理话题,不失时机地予以“攻击”;
13、要对工地的情况比较了解, 因为客户对施工都很感兴趣;
14、要把你所想象的景象表述给客户听, 把客户带进你的想象之中;
15、在找不到好的话题时, 千万不要坐在哪儿不吭声, 一定要找话题跟客户聊, 不管是聊生活与事业都成;

16、如果客户对你的设计没有好感之前, 最好先不要谈论报价, 有可能你的报价太高,而让客户无法接受, 也许这个客户就会跑人, 第二次在也不会来, 若客户对你的设计很满意的话, 那再谈价格就比较妥当。

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